Warunki świadczenia usług

Warunki świadczenia usług

Administrator sklepu:
PRZEDSIĘBIORSTWO HANDLOWO USŁUGOWE "DAMMIS"
ul. Stary Rynek 25/1/9
05-250 Radzymin
NIP: 7181006977
REGON: 450059855
e-mail: hello@bloomie.pl

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsze Warunki świadczenia usług określają zasady korzystania z usług oferowanych przez sklep internetowy Bloomie dostępny pod adresem https://bloomie.pl/
  2. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną kosmetyków i akcesoriów kosmetycznych za pośrednictwem sieci Internet.
  3. Warunki świadczenia usług stanowią regulamin w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  4. Każdy użytkownik korzystający z usług sklepu zobowiązany jest do przestrzegania niniejszych Warunków.

2. Definicje

  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w sklepie niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Kupujący – każdy podmiot dokonujący zakupu w sklepie.
  • Sprzedawca – PRZEDSIĘBIORSTWO HANDLOWO USŁUGOWE "DAMMIS"/ Bloomie
  • Usługa elektroniczna – świadczenie realizowane drogą elektroniczną w ramach sklepu, w tym możliwość składania zamówień i prowadzenia konta klienta.

3. Rodzaje i zakres usług

  1. Sklep umożliwia:
    • przeglądanie asortymentu sklepu,
    • składanie zamówień na towary oferowane przez sklep,
    • założenie i prowadzenie konta klienta,
    • otrzymywanie newslettera (po wyrażeniu zgody).
  2. Świadczenie usług elektronicznych jest bezpłatne, z wyjątkiem sprzedaży towarów, za które pobierane są opłaty zgodnie z ceną podaną przy danym produkcie.

4. Warunki korzystania z usług

  1. Aby korzystać z usług, niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu i przeglądarką internetową obsługującą pliki cookies oraz konto e-mail.
  2. Użytkownik zobowiązuje się do podawania prawdziwych i aktualnych danych.
  3. Zakazane jest dostarczanie przez użytkownika treści o charakterze bezprawnym.

5. Zawarcie umowy sprzedaży

  1. Umowa sprzedaży między Kupującym a Sprzedawcą zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Kupującego potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
  2. Ceny produktów podane w sklepie są cenami brutto w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
  3. Kupujący wybiera formę dostawy i płatności spośród dostępnych opcji podanych w sklepie.

6. Płatności i dostawa

  1. Formy płatności: przelew bankowy, szybkie płatności online, BLIK, karta płatnicza, PayPal.
  2. Wysyłka realizowana jest na terytorium Polski.
  3. Termin realizacji zamówienia wynosi od 1 do 7 dni roboczych, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.

7. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych w ustawie o prawach konsumenta.
  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do produktów zapieczętowanych, które po otwarciu nie mogą być zwrócone ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

8. Reklamacje

  1. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres: reklamacje@bloomie.pl lub pocztą na adres Sprzedawcy.
  2. Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

9. Ochrona danych osobowych

Dane osobowe Kupujących są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką prywatności dostępną w sklepie.

10. Promocje, kody rabatowe i newsletter

  1. Sklep może organizować akcje promocyjne, wyprzedaże oraz oferować kody rabatowe rozsyłane m.in. za pośrednictwem newslettera.
  2. Promocje oraz kody rabatowe nie łączą się ze sobą. W ramach jednego zamówienia możliwe jest zastosowanie wyłącznie jednej zniżki – kodu rabatowego lub aktywnej promocji cenowej.
  3. Kody rabatowe nie obniżają kosztów dostawy – Kupujący ponosi je w pełnej wysokości.
  4. Kod rabatowy nie podlega wymianie na środki pieniężne.
  5. Rabat udzielony w ramach promocji lub kodu rabatowego dotyczy wyłącznie produktów w regularnej cenie, chyba że warunki danej akcji promocyjnej wyraźnie stanowią inaczej.
  6. W przypadku zwrotu produktu zakupionego z użyciem kodu rabatowego lub w ramach promocji, Sprzedawca zwraca Kupującemu wyłącznie cenę rzeczywiście zapłaconą, tj. cenę po uwzględnieniu udzielonego rabatu.
  7. Kupujący może zapisać się do newslettera bloomie.pl, wyrażając zgodę na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną. Zgoda może być wycofana w dowolnym momencie poprzez link rezygnacji zawarty w każdej wiadomości.

11. Postanowienia końcowe

  • W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  • Sąd właściwy dla sporów wynikających z umów sprzedaży: sąd właściwy według przepisów prawa.
  • Data wejścia w życie Warunków: 22.02.2026