Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 10 grudnia 2025

Bloomie prowadzi ten sklep i stronę internetową, a także wszelkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewniać Użytkownikowi dostosowane środowisko zakupowe („Usługi”). Sklep Bloomie jest obsługiwany przez technologię Shopify, co pozwala nam oferować Użytkownikowi Usługi. Niniejsza Polityka prywatności opisuje sposób, w jaki gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy dane osobowe Użytkownika odwiedzającego lub używającego Usług, dokonującego zakupów za ich pośrednictwem lub komunikującego się z nami w inny sposób. W przypadku sprzeczności między Warunkami świadczenia usług a niniejszą Polityką prywatności, Polityka prywatności ma zastosowanie do gromadzenia, przetwarzania i ujawniania informacji osobowych Użytkownika.

Uważnie przeczytaj niniejszą Politykę prywatności. Korzystając ze sklepu, potwierdzasz, że zapoznałeś/aś się z jej treścią i akceptujesz opisane w niej zasady.

Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
PRZEDSIĘBIORSTWO HANDLOWO USŁUGOWE "DAMMIS"
ul. Stary Rynek 25/1/9
05-250 Radzymin
NIP: 7181006977
REGON: 450059855

W sprawach związanych z danymi osobowymi możesz skontaktować się z nami pod adresem: hello@bloomie.pl 

1. Jakie dane osobowe zbieramy
W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy zbierać następujące dane:
– imię i nazwisko,
– adres dostawy i adres rozliczeniowy,
– adres e-mail i numer telefonu,
– dane dotyczące zamówień i płatności,
– dane przekazane w formularzu kontaktowym lub korespondencji z obsługą klienta,
– dane techniczne, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce,
– dane dotyczące aktywności na stronie,
– dane zbierane za pomocą plików cookies.

2. Cele przetwarzania danych
Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:
– realizacja zamówień i umów sprzedaży,
– prowadzenie konta klienta,
– obsługa zwrotów, wymian i reklamacji,
– kontakt z użytkownikiem i obsługa zapytań,
– spełnienie obowiązków prawnych (np. podatkowych, księgowych),
– działania marketingowe, jeśli wyrażono zgodę,
– analiza działania sklepu i poprawa jego funkcjonalności,
– zapewnienie bezpieczeństwa sklepu i zapobieganie nadużyciom,
– dochodzenie lub obrona ewentualnych roszczeń.

3. Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy dane na podstawie:
– wykonania umowy (realizacja zakupów),
– obowiązku prawnego (księgowość, podatki),
– zgody użytkownika (newsletter, marketing),
– prawnie uzasadnionego interesu (marketing własny, statystyki, bezpieczeństwo).

4. Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy:
– przez czas realizacji usług i umowy,
– przez okres wymagany przepisami prawa,
– do czasu cofnięcia zgody w przypadku działań marketingowych,
– do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy.

5. Kiedy udostępniamy dane osobowe
Dane mogą być udostępniane podmiotom niezbędnym do funkcjonowania sklepu, takim jak:
– firmy kurierskie, logistyczne,
– operatorzy płatności,
– dostawcy usług IT i hostingowych,
– biuro księgowe,
– podmioty prawne wspierające administratora.
Dane mogą być również przekazywane organom państwowym, jeśli wymagają tego przepisy prawa.

6. Pliki cookies
Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu, zapamiętywania preferencji użytkownika oraz prowadzenia działań marketingowych. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

7. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
– dostępu do swoich danych,
– sprostowania danych,
– usunięcia danych,
– ograniczenia przetwarzania,
– przenoszenia danych,
– wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
– wycofania zgody w dowolnym momencie.
Aby skorzystać ze swoich praw, należy skontaktować się z administratorem danych.

8. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych oraz minimalizujące ryzyko ich utraty, ujawnienia lub nieuprawnionego dostępu.

9. Zmiany w Polityce prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian w funkcjonowaniu sklepu lub przepisach prawa. Aktualna wersja dokumentu będzie publikowana na stronie.

W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych zachęcamy do kontaktu z administratorem na wskazany adres mail.