Polityka wysyłki

Polityka wysyłki

1. Obszar dostaw

  1. Realizujemy wysyłkę zamówień wyłącznie na terenie Polski.

2. Czas realizacji zamówienia

  1. Zamówienia realizujemy w ciągu 48h roboczych od zaksięgowania płatności lub wyboru płatności za pobraniem, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.
  2. Do czasu realizacji należy doliczyć przewidywany czas dostawy zależny od wybranego przewoźnika (zazwyczaj 1–2 dni robocze).
  3. W przypadku zamówień obejmujących kilka produktów o różnym czasie realizacji obowiązuje najdłuższy z podanych terminów.

3. Formy dostawy

Oferujemy następujące formy dostawy:

  • Kurier (doręczenie pod wskazany adres),
  • Paczka orlen

4. Koszty dostawy

  1. Koszt dostawy uzależniony jest od wybranej metody i jest podawany w procesie składania zamówienia.

5. Odbiór przesyłki

  1. Przy odbiorze przesyłki zalecamy sprawdzenie jej stanu w obecności doręczyciela.
  2. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń należy sporządzić protokół szkody lub odmówić przyjęcia przesyłki, a następnie skontaktować się z nami niezwłocznie.

6. Opóźnienia w dostawie

  1. W przypadku opóźnienia w realizacji zamówienia poinformujemy klienta drogą mailową lub telefoniczną.
  2. Klient ma prawo odstąpić od umowy, jeżeli opóźnienie przekroczy 14 dni roboczych, a zamówienie nie zostało jeszcze wysłane.

7. Informacje końcowe

  • Wszystkie zamówienia są starannie pakowane, aby zminimalizować ryzyko uszkodzeń w transporcie.
  • W przypadku pytań dotyczących dostawy prosimy o kontakt: hello@bloomie.pl